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INTRODUCCION

El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. www.moreletiitravels.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

 

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

 

POLITICAS DE RESERVACIÓN

Las tarifas mostradas en el sitio web, son solamente válidas al momento de su cotización. Las tarifas aplicarán para su respectivo cargo, solo en caso de reservar el servicio deseado, pues de lo contrario dichas tarifas pueden variar.

Una reservación se considera completada, cuando usted cuenta con un ticket de confirmación y el cargo correspondiente ha sido aplicado. Al momento de reservar, usted nos autoriza de manera escrita y/o verbal a usar su número de tarjeta de crédito o débito para realizar su pago, y confirma expresamente conocer y aceptar los presentes Términos y Condiciones, así como la política de privacidad de Moreletii Travels.

 

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y CANCELACIONES

1. Una vez comprado/apartado el o los Tours, hecha la reservación y/o emitida la confirmación, no se permiten ni cancelaciones, ni reembolsos, ni endosos.

2. Una vez hecho depósito parcial o total, hecha la reservación y/o emitida la documentación, no se permiten ni cancelaciones, ni reembolsos.

3. En caso de autorizarse un reembolso después de analizar el caso (pediremos comprobantes según sea el caso), éste se realizará única y exclusivamente en créditos Moreletii Travels.

4. Si el usuario genera un NO SHOW, es decir, no utiliza los servicios ya comprados y/o confirmados por ningún motivo habrá ningún tipo de reembolso.

 

5. La empresa se reserva el derecho de posponer el viaje en caso de algún siniestro, huracán, inundación, epidemia, temblor, pandemia, terremoto, inseguridad social y/o cualquier otro factor externo que impida la operación del viaje de manera segura para el cliente y la empresa, sin ser este motivo para reembolsar el valor del viaje al cliente. En dado caso se acordara otra fecha para realizarlo.

6. Moreletii Travels no se hace responsable por cuestiones ajenas a su servicio tales como: Cierre de vías, pérdida de la orientación, manifestaciones, inclemencias de tiempo, etc. Es responsabilidad del viajero considerar cualquier contratiempo que pudiera impedir llegar al lugar y hora indicado por el guía o coordinador de grupo durante el itinerario de viaje, por lo que no habrá reembolsos totales o parciales por gastos generados en éste caso.

7. No habrá devoluciones parciales o totales si el viajero decide no continuar con el viaje contratado, ya sea al inicio del mismo o una vez comenzado.